Question 1

Combien coûte un transfert ?

Accepted Answer

Cela dépend de la route. Avant validation, le reçu détaille les frais, puis un total affiché en dollars et en pourcentage du montant envoyé. Sur la route sans portefeuille, le provider prend 2 % et BlockSquad 0,5 %, déjà inclus dans le taux affiché plutôt qu'ajoutés par-dessus. Sur la route avec portefeuille, le routeur chiffre le gas, ses propres frais et les nôtres en lignes séparées. Dans les deux cas le total vaut ce que vous envoyez moins ce que vous recevez : vous pouvez le vérifier avec les deux montants à l'écran.

Question 2

Dois-je connecter un portefeuille ?

Accepted Answer

Non. La connexion est facultative et n'apporte que du confort : elle affiche votre solde et pré-remplit votre adresse. La route sans portefeuille fonctionne entièrement sans elle — vous envoyez depuis n'importe quel portefeuille ou plateforme vers une adresse de dépôt. Pour le Bitcoin et les autres actifs non-EVM, c'est le seul mode existant.

Question 3

Qui déplace réellement mes fonds ?

Accepted Answer

Un routeur tiers spécialisé, choisi selon la route. BlockSquad ne détient aucune liquidité et n'exécute rien lui-même : vos fonds ne passent jamais par un portefeuille BlockSquad. Le type de route utilisé est affiché avant l'envoi et conservé ensuite dans votre historique.

Question 4

Combien de temps cela prend-il ?

Accepted Answer

La médiane toutes paires confondues sur la période récente est affichée sur cette page, calculée à partir des transferts réglés et non estimée. Chaque route varie : un échange au sein d'un même écosystème peut se régler en moins d'une minute, tandis qu'un transfert qui attend des confirmations Bitcoin prend plus longtemps.

Question 5

J'ai envoyé à la mauvaise adresse. Pouvez-vous me rembourser ?

Accepted Answer

Non, et personne d'autre ne le peut : un transfert on-chain confirmé est définitif. Nous vérifions le format de l'adresse au regard du réseau de destination avant de vous laisser continuer, ce qui écarte la plupart des erreurs mais pas toutes. Si c'est la route elle-même qui échoue — ce qui est différent — le routeur rembourse en général sur la chaîne d'origine.

Question 6

Comment vous contacter ?

Accepted Answer

Notre seul site est https://blocksquad.io 
Discord : https://discord.com/invite/ghSA5vmNZR 
X : https://twitter.com/blocksquad_io 
Pour tout le reste, offres commerciales comprises : contact@blocksquad.io

Du Bitcoin vers l'EVM. Rien à connecter.

Rapide, et c'est mesuré

Pas de KYC, littéralement

Frais détaillés, ligne par ligne

Deux routes comparées, la vôtre choisie

Les questions que l'on nous pose vraiment